Гарантия 5 лет
На все товары Cooper&Hunter, представленные в ассортименте нашего магазина, распространяется официальная гарантия производителя 2 года.
Кроме того, Cooper&Hunter предлагает разнообразные модели, включая системы, на которые предоставляется расширенная гарантия (плюс три года до официальной гарантии).
Расширенная гарантия на кондиционеры и тепловые насосы Cooper&Hunter — это дополнительная услуга, обеспечивающая защиту Вашего устройства на более длительный срок после окончания стандартной гарантии.
Преимущества расширенной гарантии на кондиционеры и тепловые насосы Cooper&Hunter:
-
Дополнительная защита.
Расширенная гарантия обеспечивает дополнительную защиту устройства, уменьшая затраты на ремонт и замену компонентов в случае возникновения проблем.
-
Более длительный срок.
Обычно расширенная гарантия на продукцию Cooper&Hunter предоставляется на дополнительные 3 года после окончания стандартной гарантии (2 года) от производителя.
-
Экономия средств.
Расширенная гарантия снизит затраты на ремонт и замену компонентов, что может помочь экономить средства в долгосрочной перспективе.
-
Улучшение качества обслуживания.
Расширенная гарантия поможет улучшить качество обслуживания и сервисирования кондиционера, поскольку производитель или продавец будут следить за тем, чтобы ваше устройство было в лучшем состоянии в течение всего срока гарантии.
-
Защита от неожиданных затрат.
Расширенная гарантия обеспечит защиту от неожиданных затрат на ремонт кондиционера, что может быть особенно важно в случае, когда устройство используется в промышленных или коммерческих помещениях.
-
Увеличение доверия.
Расширенная гарантия улучшает доверие пользователей к производителю Cooper&Hunter и поднимает количество поклонников бренда.
ВНИМАНИЕ! НЕОБХОДИМЫМ УСЛОВИЯМ РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИИ ЕСТЬ ЕЖЕГОДНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ ПО ДОГОВОРУ, КОТОРЫЙ УКЛАДЕН С МОНТАЖНИКОМ. ПРИ КАЖДОМ ПРОВЕДЕННОМ СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ДОЛЖНА БЫТЬ ОТМЕТА В ДОГОВОРЕ.
Для получения расширенной официальной гарантии на 5 лет, зарегистрируйте смонтированное оборудование Cooper&Hunter на сайте https://cooperandhunter.ua/ru/warranty-registration. Большинство необходимой для регистрации информации присутствует на упаковке продукта или на стикерах. Если вы не можете заполнить все поля регистрационной формы, Cooper&Hunter предоставляет стандартную официальную гарантию на 2 года при наличии корректно заполненного гарантийного талона и товарного чека.
Монтаж должен быть выполнен авторизованным монтажником Cooper&Hunter, с именным сертификатом. Актуальность сертификата можно проверить на сайте https://cooperandhunter.ua/ru/check-mounter.
Гарантийный срок начинается с даты продажи, указанной в товарном чеке или другом фискальном документе. Все гарантийные обязательства подтверждаются актом официальной сервисной службы Cooper&Hunter.
Возврат товара
Наш магазин принимает возврат от клиентов согласно "Закону Украины о защите прав потребителя". В соответствии с этим законом, возврату или замене в 14-дневный срок подлежат товары, которые не были в эксплуатации, имеют неповрежденный товарный вид, упаковку, полную комплектность и не нарушены маркировку и ярлыки.
При возврате приобретенного товара клиент должен иметь товарный чек, который будет свидетельствовать, что эта покупка была сделана именно у нас, на чеке видна дата покупки, подтверждающая, что товар возвращается в 14-дневный срок.
Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно гарантии, сервисного обслуживания, возврата,
пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Мы всегда рады помочь вам.
Спасибо за выбор продукции Cooper&Hunter!